Uzmanlar ise ev temizliği hizmetlerinin büyük bölümünün bireysel anlaşmalarla yürütüldüğünü ve fiyatların serbest piyasa koşullarına göre oluştuğunu belirtiyor.
FİYATLARI SERBEST PİYASA BELİRLİYOR
Temizlik hizmetleri alanında faaliyet gösteren sektör temsilcileri, bireysel çalışanların belirlediği ücretlerin herhangi bir resmi tarifeye bağlı olmadığını ifade ediyor. Bu tür hizmetlerin çoğunlukla arz-talep dengesine göre şekillendiği belirtiliyor. Uzmanlar, fiyatların evin metrekaresi, oda sayısı, temizlik süresi, yapılacak işin detayları (detaylı temizlik, inşaat sonrası temizlik, taşınma temizliği gibi) ve kullanılan ekipmanlara göre değiştiğini aktarıyor. Ayrıca aynı bölgede bile deneyim, referans ve talep yoğunluğuna göre farklı fiyatlar oluşabildiği kaydediliyor.
RESMİ BİR ÜCRET TARİFESİ BULUNMUYOR
Çalışma hayatı uzmanları, bireysel olarak yapılan gündelik temizlik işlerinin çoğunlukla kayıt dışı veya serbest çalışma kapsamında değerlendirildiğini belirtiyor. Bu nedenle ev temizliği ücretlerini belirleyen resmi bir kurum veya zorunlu fiyat tarifesi bulunmadığı ifade ediliyor. Ancak temizlik şirketleri üzerinden verilen hizmetlerde şirketlerin kendi fiyat politikaları bulunduğu ve bu firmaların vergi, sigorta ve ticari mevzuat açısından denetime tabi olduğu belirtiliyor.
DENETİM DAHA ÇOK ÇALIŞMA KOŞULLARINA YÖNELİK
Uzmanlara göre denetimler doğrudan fiyatlara değil, daha çok kayıt dışı çalışma, sigorta, iş güvenliği ve vergi yükümlülükleri gibi konulara odaklanıyor. Bireysel çalışanların sigortasız çalıştırılması durumunda işveren konumunda olan ev sahiplerinin de sorumluluklarının bulunabileceğine dikkat çekiliyor. Öte yandan tüketici hukuku uzmanları, hizmet alınmadan önce fiyatın net şekilde konuşulması, yapılacak işin kapsamının belirlenmesi ve mümkünse yazılı anlaşma yapılmasının olası anlaşmazlıkları önleyebileceğini ifade ediyor.
UZMANLARDAN TAVSİYELER
Uzmanlar hem hizmet verenlerin hem de hizmet alanların mağduriyet yaşamaması için şu noktalara dikkat edilmesi gerektiğini belirtiyor:
- İş başlamadan önce ücret ve kapsam netleştirilmeli
- Çalışma süresi ve yapılacak işler açıkça konuşulmalı
- Değerli eşyalar konusunda önlem alınmalı
- Referanslı kişiler veya kurumsal firmalar tercih edilmeli
- Uzun süreli çalışmalarda sigorta konusu araştırılmalı
Alanya’da ev temizliği hizmetlerine olan talebin özellikle turizm sezonu öncesinde arttığı, buna bağlı olarak fiyatlarda dönemsel değişimler yaşanabildiği de sektör temsilcileri tarafından dile getiriliyor.