Vatandaşlar, su kesintilerinin önceden hiçbir duyuru yapılmadan gerçekleştiğini belirterek mağdur olduklarını ifade etti. Özellikle her gün tekrar eden kesintilerin günlük yaşamı olumsuz etkilediği dile getirildi.
“NE ZAMAN GİDİP NE ZAMAN GELECEĞİ BELLİ DEĞİL”
Kesintilerle ilgili net bilgi alamadıklarını söyleyen vatandaşlar, “Sular kesiliyor ama ne zaman gideceği, ne zaman geleceği belli değil. Hiçbir uyarı yapılmıyor” diyerek duruma tepki gösterdi.
ASAT’A ULAŞANLAR CEVAP ALAMIYOR
ASAT’ı arayan vatandaşların ise çoğu zaman “su kesintisi olmaması gerekiyor” şeklinde yanıt aldığı, bu durumun da kafa karışıklığına yol açtığı belirtildi.
YETKİLİLERE ÇAĞRI: ŞEFFAF VE DÜZENLİ BİLGİLENDİRME
Vatandaşlar, planlı ya da arıza kaynaklı kesintilerde önceden bilgilendirme yapılmasını ve kesinti saatlerinin açık şekilde duyurulmasını talep etti. Sorunun çözümü için daha şeffaf ve düzenli iletişim çağrısında bulunuldu.