PLATFORMLAR DENETLENEBİLİR HALE GELMELİ
Dünyanın birçok ülkesinde çevrim içi seyahat ve konaklama platformlarının belirli kurallar çerçevesinde faaliyet gösterdiğine dikkat çeken Özcan, Türkiye’de hizmet sunan platformların da ofis açarak muhatap oluşturmaları ve mevzuata uygun şekilde sorumluluk almaları gerektiğini ifade etti. Şirket kuruluşu olmadan faaliyet gösteren küresel platformların, yasal yükümlülüklerini yerine getiren seyahat acentaları karşısında haksız rekabet yarattığını belirten Özcan, tüketici mağduriyetlerinde hukuki muhatap bulunamamasının da önemli bir sorun olduğunu dile getirdi.
ALANYA İÇİN DİKKATLİ ADIM ŞART
Alanya gibi uluslararası bireysel rezervasyonlara dayalı destinasyonlar açısından sürecin dikkatle yönetilmesi gerektiğini vurgulayan Özcan, bu platformların ani ve bütüncül şekilde erişime kapatılmasının, güçlü alternatifler oluşturulmadığı takdirde rezervasyon akışında daralmaya ve destinasyonun uluslararası görünürlüğünde kayba yol açabileceğini söyledi.
“OTA’LAR ARTIK KÜRESEL VİTRİN”
Dünya turizminin dijitalleşme, yapay zekâ ve küresel çevrim içi platformlar ekseninde hızla ilerlediğini belirten Özcan, online seyahat acentelerinin (OTA) artık yalnızca bir satış kanalı değil, ülkelerin ve destinasyonların küresel vitrini haline geldiğini ifade etti. Özcan, “Türkiye’nin otelleri, kıyıları, şehirleri ve markaları bu platformlar üzerinden milyonlarca potansiyel misafire aynı anda ulaşıyor. Bu gerçeklik göz ardı edilmeden adım atılmalı” dedi.
NET KURALLAR VE YERLİ ALTERNATİF VURGUSU
Vergilendirme, temsilcilik, veri kullanımı, tüketici hakları ve haksız rekabet başlıklarının net, şeffaf ve denetlenebilir kurallarla düzenlenmesi gerektiğini kaydeden Özcan, Türkiye’nin güçlü yerli rezervasyon platformları oluşturmasının da büyük önem taşıdığını belirtti. Sektörün iş birliği içinde hareket ederek küresel ölçekte rekabet edebilecek yerli markalar yaratması gerektiğini vurgulayan Özcan, turizmde söz sahibi ülkelerin dijital platformları kapatarak değil, regüle ederek ve rekabeti güçlendirerek ilerlediğine dikkat çekti.
“HEDEF SÜRDÜRÜLEBİLİR BİR DİJİTAL ORTAM”
Çözümün platformların tamamen devre dışı bırakılması olmadığını ifade eden Özcan, bu yapıların Türkiye’de şirket kurarak vergisel ve hukuki yükümlülüklerini yerine getirmeleri ve denetime tabi şekilde faaliyet göstermelerinin sağlanması gerektiğini söyledi. Uzun vadede Türk turizminin ve Alanya’nın kurallı, şeffaf ve sürdürülebilir bir dijital pazarlama ortamında güçlenmesinin hedeflenmesi gerektiğini belirten Özcan, sözlerini şu ifadelerle tamamladı:
“Dünyadaki dengeli ve çalışır modelleri incelemeli, uygulanabilir olanları Türkiye’ye uyarlamalıyız. Böylece hem sektörümüzü koruruz hem de Türk turizmini dünyadan koparmamış oluruz.”