Bankacılık sektöründe siber güvenliği artırmak ve işlem sürelerini hızlandırmak amacıyla yeni bir dönem başladı. Dünya genelinde ve Türkiye’de yaygınlaşmaya başlayan kartsız ve tuşsuz yeni nesil ATM’ler, geleneksel fiziksel tuş takımlarını ve ekran çevresindeki butonları tamamen ortadan kaldırıyor. Şifre girme, hesap seçimi ve tutar belirleme gibi kritik işlemler artık müşterilerin kişisel cep telefonları üzerinden gerçekleştiriliyor.
ŞİFRE ATM'YE DEĞİL TELEFONA GİRİLECEK
"Kartsız ve tuşsuz ATM" teknolojisinde para çekme sürecinin tamamı mobil uygulamalar üzerinden yönetiliyor. Müşteri güvenlik şifresini kendi telefonuna girerek çekmek istediği tutarı ve hesabı seçiyor. İşlem telefonda onaylandıktan sonra ATM ile mobil cihaz arasında QR kod veya NFC ile doğrulama yapılıyor. ATM ise sadece nakit parayı kullanıcıya teslim eden bir mekanizma işlevi görüyor.
KART VE ŞİFRE KOPYALAMA RİSKİ SIFIRLANIYOR
Yeni nesil ATM’lerin en büyük avantajlarından biri dolandırıcılık yöntemlerinin önüne geçmesi. Geleneksel ATM’lerde kart yuvalarına takılan kopyalama cihazları ve tuş takımlarını gözetleyen gizli kameralar, yeni sistemle tamamen etkisiz hale getiriliyor. Fiziksel temasın ve kart kullanımının ortadan kalkması, aynı zamanda hijyen sağlarken bankaların cihaz bakım maliyetlerini de düşürüyor.
DÜNYADA NFC, TÜRKİYE'DE QR KOD DÖNEMİ
Yeni nesil ATM altyapıları ülkelerin teknolojik alışkanlıklarına göre farklılık gösteriyor. ABD’de Chase ve Bank of America NFC (temassız) teknolojisini öne çıkarırken, Hindistan, İspanya ve Hollanda gibi ülkelerde QR kod ve mobil doğrulamalı sistemler kullanılıyor. Türkiye'de ise bankalar halihazırda yoğun ilgi gören QR kodla kartsız para çekme altyapısını genişleterek tuşsuz ve kartsız yeni nesil ATM konseptine geçişi hızlandırıyor.